Om uw klanten te informeren over acties is een mailing een doeltreffend middel. U maakt in een mailprogramma een mailing en u voegt de klantgegevens toe die door MicroCash in een bestand klaargezet zijn. De medewerkers van onze helpdesk helpen u graag om dit voor u in te stellen.
Een klantenbestand voor een mailing maken
F7 Klantenpas – F5 Mailing – Klantselectie – F12 – Artikelselectie – F12
U kunt een klantenbestand voor een mailing maken, waarin u de klanten op bepaalde criteria selecteert.
U kiest in het klantenpasmenu voor F5. U komt nu in het klanten selectie scherm, dat hiernaast is afgebeeld. Bovenin kunt u de periode bepalen waarin de aankopen gedaan zijn. Daaronder vult u het minimaal uitgegeven bedrag in. Ook kunt u daar het maximaal aantal klanten bepalen, waarbij 0 ongelimiteerd betekent. De klanten met de hoogste omzet zullen in het mailingbestand komen.
Door het vinkje ‘Klanten met incomplete adresgegevens eruit filteren’ aan of uit te zetten, bepaalt u of klanten die bijvoorbeeld geen postcode in uw bestand hebben, wel of niet in het exportbestand voorkomen.
Daaronder kunt u een postcode selectie maken, u kunt een bepaald kortingsprofiel als selectiecriterium meegeven en u kunt een vooraf gemaakte voorkeuzeselectie (m.b.t. artikelaankoop) kiezen.
U kunt ook nog een voorkeuzeselectie kiezen. Meer over voorkeuzeselecties leest u in het hoofdstuk ‘Voorkeuzeselecties’.
Als u de klantenselectie goed ingesteld heeft, dan drukt u op F12. Hierna komt u in het artikelscherm. Hier voert u een artikelselectie uit, waarmee u aangeeft welke producten door de klant gekocht moeten zijn, om opgenomen te worden in het mailingbestand. U bevestigt met F12.
U wordt nu gevraagd hoe u de lijst gesorteerd wilt hebben. Kies F1 voor sorteren op naam, F2 voor omzet of F3 voor postcode. Als u dit gekozen hebt, dan krijgt u een melding waarin staat hoeveel klanten in het bestand zijn gekomen en waar het bestand op uw computer is te vinden.
Klik daarna op OK om naar het overzicht van de klanten te gaan. Het overzicht kunt u met F12 printen, met F11 opslaan als tekstbestand of verlaten met ESC.